■パソコンのことで困ったことありませんか?

・パソコンほしいけど、どれを買っていいかわからない。
・”光ファイバー”でインターネットやりたいんだけど何から始めればいいの?
・ウイルス対策って絶対に必要なの?
・2台目のパソコンでインターネットやりたいんだけど無線LANって何?
・インターネットを使った無料のテレビ電話を使って遠方の家族と会話したい。
・バージョンアップってどうやるの?
・最近パソコンの動作が遅くなった気がする。リカバリーすると速くなるの?
・パソコンが突然止まっちゃった。どうすればいいの?
・メーカーのサポートセンターに電話したけど結局わからなかった。
・ホームページを作りたいが、何から始めていいかわからない。

■料金について

要件やトラブル内容によって様々な対応方法が考えられますので、正確な料金は見積もり後に決めさせて頂きます。ただし、目安として下記のような料金が想定されます。

項目 内容・例 料金(税込)
 基本出張料 鶴ヶ島・坂戸市内 ¥2,160
その他(下記参照) ¥3,240~
 新規導入時サポート パソコン初期設定及び基本的な操作説明(1時間) ¥7,560
 周辺機器接続 プリンタの接続・設定など ¥3,240/1件
 メモリ増設   ¥3,240/パソコン1台
 インターネット接続 モデムの接続・設定, パソコン側の設定 ¥5,400
 家庭内LAN構築 小規模LAN接続(有線・無線)
ファイル共有・プリンタ共有の設定
¥7,560~

インターネット
TV電話 

Webカメラを使ったインターネットTV電話の設定。
オンラインサポートにより、遠方の方のPC設定も可能です。
¥6,480
¥10,000(カメラ付き)
ネットワークカメラ  防犯用の監視、ペットのモニタリングなどのためのカメラ設置・設定。
外出先からスマートフォンで自宅の様子を監視することもできます。
¥7,560
(カメラ代は別途)
 インストール アプリケーションソフトのインストール ¥2,160/1件
OSの再インストール・バージョンアップ ¥8,640/1件
 バックアップ パソコンデータのバックアップ作業 ¥4,320
 ウイルス対策 ウイルス対策ソフトのインストール&セットアップ ¥3,240/パソコン1台
(ソフト代は別途)
 PC引き取り(処分) ・デスクトップPC(本体のみ)
・モニター
・ノートPC
¥2,160
¥2,160
¥2,160
 HDD交換 ハードディスクの交換+初期化でPCが正常に戻ることが多いです。 ¥4,320
(HDD代は別途)
 HD完全消去 HD内のデータを完全に消去 ¥5,400/パソコン1台
 データの復活 誤って削除してしまったデータ、または壊れたPCからのデータ復活 ¥5,400(40GB)~
 トラブル対策 各種動作不良の修復 ¥4,320~/1件
 ホームページ関連 ホームページ作成、作製支援、アクセスアップなど 別途、お見積り

※2014年6月5日 料金改定

※訪問時間は9:00~20:00としますが、予約していただければ20:00以降の訪問も可能です。
但し、夜間特別出張料として¥1,080加算させていただきます。
※問合せ・お見積もりは無料ですので遠慮なく電話またはメールをください。

注意点

・これらのサポートの対象は個人・個人事業者・小規模法人に限らせていただきます。
・Windowsのみのサポートです。
・トラブルについては直接メーカーのサポートを受けていただく必要がある場合もあります。
・トラブル対策時、サポート前後のデータ破損等の保証はできません。

サポートエリア

埼玉県鶴ヶ島市、坂戸市、東松山市、川越市、日高市、狭山市、飯能市、入間市、川島町、鳩山町、越生町、毛呂山町、嵐山町、都幾川村

※これ以外のエリアも場合によっては対応可能です。とりあえずお問い合わせください。

お問合せ

クレインアイランド

〒350-2221
 埼玉県鶴ヶ島市
    羽折町5-6

049-288-3955

【スタッフから】

◆インターネットテレビ電話が便利です。
インターネットに接続されたPC、Webカメラ、マイクを用意すれば、無料のテレビ電話が使えます。遠方の家族の方の分も、弊社のサービス:オンラインサポート(遠隔操作)で設定可能です。
ご興味のある方は電話かフォームでお問合せください。

 ◆パソコン高速化計画!
なんだかパソコンが遅くなってきたなぁ・・・・と思っている方、多いのではないでしょうか。
メモリの増設やリカバリ(購入時の状態に戻す)ことで見違える程速くなります。
買い替えを考える前にご相談ください。