FAQ

土・日や祝日も営業していますか?

お正月・夏休み以外は無休です。
不定でお休みになることもありますが、その際は当サイトに提示します。

夜間でも出張サポートしていただけますか?

あらかじめ時間を指定していただければ、夜間(20時以降)の訪問にも対応いたします。

パソコン操作でいろいろ聞きたいことがあるのですが・・・

パソコン家庭教師として、可能な限りどのような質問にもお答えします。時間制(1,050円/30分)で対応いたします。

出張ではなく、クレインアイランドへ訪問してのサポートは可能ですか?

講習や修理などで、パソコンを弊社に持ち込むことも可能です。お気軽にご相談ください。

ホームページを自分で作りたいのですが・・・

作製指導いたします。サーバの設定やドメインの取得についても支援いたします。
ブログを始めたい方の作成指導もおまかせください。

パソコン購入を検討中ですが、どれが良いのかわかりません

なんでもご相談ください。
また、当社でもパソコンを格安で販売中です。設定作業もすべて含めての価格ですのでお得です。

光ファイバー接続でインターネットをやりたいのですが・・・

お電話いただければ、申し込み手続きから接続・設定まですべて可能です。
無線LANなどの機器設置・設定もおまかせください。

ウイルス対策はどうすればいいのですか?

ウイルス対策ソフトを購入した後、少しめんどうな初期設定をする必要があります。
お客様の環境(プロバイダなど)に応じたアドバイスと設定作業を行います。